changking ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
changking เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน changking ประกอบด้วย
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ข้อมูลที่ถูกบันทึกเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม changking ประกอบด้วย
changking เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางต่างๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูลสำคัญ ช่องทางหลักที่ changking ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลมีดังนี้
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ข้อมูลธนาคาร |
| กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ |
| ระบบฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธุรกรรม ยอดเงิน วันเวลา |
| คุกกี้และ Web Analytics | พฤติกรรมการใช้งาน IP อุปกรณ์ |
| ช่องทางซัพพอร์ต (Live Chat / อีเมล) | บันทึกการสนทนา ปัญหาที่รายงาน |
changking ไม่เคยซื้อข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลหรือองค์กรภายนอก ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีได้มาจากการที่สมาชิกให้โดยตรงหรือจากการใช้งานแพลตฟอร์มของ changking เท่านั้น
changking ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
changking จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากสมาชิกก่อน
changking ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง
สมาชิก changking มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัย
changking ถือว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ changking อาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามได้ในกรอบที่จำกัดดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ changking ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ changking กำหนดอย่างเคร่งครัด
changking ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ changking ใช้แบ่งออกเป็น
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม changking
changking ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักที่ changking ใช้ได้แก่
แม้ changking จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกจึงควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นด้วย
changking เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา changking จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกนำไปใช้งานต่อหลังจากไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ในฐานะสมาชิก changking คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมีประกอบด้วย
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน changking ที่ support@changking.ws changking จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
การให้บริการของ changking อาจเกี่ยวข้องกับการโอนหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว changking จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่ระบุในนโยบายนี้
changking มุ่งมั่นให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศใดก็ตาม
changking ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ changking เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ changking จะ
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน changking ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน changking ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ changking ยึดถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดทุกวัน
changking ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ทำให้ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยจากการดักจับ
changking ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกคน
สมาชิก changking สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล เราพร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อม Firewall และ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
changking กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทไว้อย่างชัดเจน และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกอย่างปลอดภัย ไม่สะสมข้อมูลโดยไม่จำเป็น
changking เปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างครบถ้วนและสมาชิกทุกคนสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ
changking ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัวทุกคนอย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ changking มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
แจ้งให้ changking แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยของคุณได้
ขอให้ changking ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
ปฏิเสธการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
รับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบดิจิทัลที่พกพาได้เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
เพิกถอนการยินยอมที่เคยให้ไว้แก่ changking สำหรับการประมวลผลใดๆ